НА ГЛАВНУЮ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора купли-продажи товаров

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Публичная оферта (далее — Оферта) представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Ситдиковой Гузель Рифовны (ОГРНИП 316723200054452, ИНН 720212820800), далее именуемой «Продавец», по заключению договора купли-продажи товаров посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте Продавца по адресу: https://art-calendar.ru/ (далее «Сайт») с физическими лицами на перечисленных ниже условиях.
В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, принятие (акцепт) оферты означает согласие со всеми ее условиями и заключение договора купли-продажи.
Поэтому внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо из ее пунктов, Продавец предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для ее акцепта.
Договор купли-продажи, заключенный путем акцепта настоящей Оферты, не требует дополнительного подписания сторонами.
В настоящей Оферте используются следующие термины и определения:
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.
Заказ - совокупность Товаров, выбранных Покупателем для покупки из ассортимента Товаров, предложенных Продавцом к продаже на сайте Продавца https://art-calendar.ru/, объединенных одним регистрационным номером.
Покупатель - присоединившиеся к настоящей Оферте (акцептовавшие настоящую Оферту) - физическое лицо – потребитель, приобретающий товары для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар – календари, футболки, ежедневники, иные непродовольственные товары, представленные на Сайте Продавца, купля-продажа которых осуществляется на условиях настоящей Оферты.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем на Сайте заказа товара и его оплата. С момента получения Продавцом от Покупателя оплаты заказа договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных в настоящей Оферте, считается заключенным.
Продавец вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, в также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с продажей товаров, без уведомления и информирования Покупателя об этом.
Актуальный текст настоящей Оферты находится на сайте Продавца в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://art-calendar.ru.
Покупатель самостоятельно отслеживает актуальность содержания условий настоящей Оферты. Действующая редакция Оферты вступает в силу в день опубликования ее на Сайте.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

По договору купли-продажи, заключенному путем акцепта настоящей Оферты, Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары в рамках согласованного заказа, выбранные Покупателем самостоятельно на сайте Продавца https://art-calendar.ru, а Покупатель обязуется на условиях настоящей оферты принять выбранные им и заказанные товары и оплатить их.

ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НА САЙТЕ

Сайт предназначен для самостоятельного выбора и заказа Покупателем Товаров из предложенного на Сайте ассортимента. В процессе выбора товара на Сайте Покупатель самостоятельно выбирает нужный ему товар, его количество, размер.
После выбора нужной товарной позиции, товар добавляется Покупателем в корзину с указанием количества единиц выбранного товара, подлежащего заказу, а также размера (в случае если товар представлен в нескольких размерах). После добавления в корзину всех нужных позиций товаров Покупатель, заполняя соответствующую форму на Сайте, оформляет заказ, которому присваивается регистрационный номер, оплачивает его и направляет в адрес Продавца.
Заказ считается согласованным с момента его подтверждения Продавцом на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении заказа. При необходимости для уточнения деталей заказа Продавец (менеджер Продавца) может связаться с Покупателем по указанным Покупателем в процессе оформления Заказа контактным данным. При отсутствии подтверждения Продавцом согласования заказа Покупателя в течение 24 часов с момента его направления Покупателю необходимо связаться с Продавцом по следующему адресу электронной почты: Artcalendar@yandex.ru или через Телеграм-канал службы поддержки Продавца: https://t.me/lhc_support для уточнения деталей заказа и его доставки.
Отгрузка товара в адрес Покупателя осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с даты подтверждения Продавцом заказа при условии его оплаты Покупателем.
Отгрузка товара осуществляется Продавцом после поступления на расчетный счет Продавца оплаты заказа, включая стоимость его доставки.
Доставка товара осуществляется посредством службы доставки «СДЭК». При заполнении формы заказа на Сайте Покупатель выбирает населенный пункт, а также указывает пункт получения службы доставки «СДЭК» в границах выбранного населенного пункта, в который необходимо доставить заказ. После выбора Покупателем пункта доставки, в форме заказа появляется стоимость и ориентировочный срок доставки заказа службой доставки «СДЭК». Общая стоимость заказа складывается из стоимости выбранных Покупателем товаров и стоимости доставки.
Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, Продавец незамедлительно оповещает Покупателя о данном факте по телефонному номеру и/или адресу электронной почты, указанным Покупателем при заказе товара. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара, принять товар в меньшем количестве с последующим возвратом Продавцом в адрес Покупателя суммы переплаты, составляющей стоимость отсутствующего товара. Если Покупатель не отвечает на сообщение Продавца, не сообщает Продавцу о своем решении в течение 24 часов с момента уведомления Продавцом Покупателя, считается, что Покупатель оформил заказ в имеющемся на складе Продавца количестве товара.
Покупатель вправе отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи Продавцом в службу доставки. Если Покупатель заявил об отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан в службу доставки, то Покупатель обязан оплатить ранее согласованную стоимость доставки заказа.
Если Покупатель в порядке п. 3.8, 4.4 отказался от предоплаченного заказа, Продавец возвращает Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней оплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа – сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили Продавцу, за вычетом расходов Продавца на осуществление возврата денежных средств (банковских комиссий, лицензионных платежей за пользование платежными сервисами и т.д.), а также стоимости доставки, если к моменту отказа товар уже был передан Продавцом в службу доставки, либо в случае обратной доставки товара надлежащего качества от Покупателя к Продавцу.

ПОРЯДОК ПРИЕМКИ ТОВАРА. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Право собственности на товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи товара Покупателю в пункте его получения службы доставки СДЭК. При получении товара Покупатель предъявляет представителю службы доставки документ, удостоверяющий личность (паспорт) (в случае если по правилам службы доставки предоставление такого документа необходимо), номер заказа или накладной, надлежащим образом оформленную доверенность (если по правилам службы доставки для получения заказа, оформленного на имя одного физического лица, другим физическим лицом необходима доверенность), штрих-код или qr-код службы доставки, привязанный к номеру заказа (если он применяется службой доставки).
В момент получения заказа Покупатель /представитель Покупателя обязаны осмотреть получаемый товар, проверить целостность упаковки, сличить количество полученного товара, его ассортимент с заказом, проверить комплектность товара, а также осмотреть внешний вид товара на предмет видимых недостатков, которые могут быть обнаружены при обычном способе приемки. Только после осуществления указанных действий Покупатель/ представитель Покупателя должен проставить свою подпись на товаросопроводительных документах, подтверждающую приемку товара Покупателем по количеству, ассортименту, комплектности, качеству (в части видимых недостатков). После проставления Покупателем /представителем Покупателя подписи на товаросопроводительных документах претензии по количеству, ассортименту, комплектности, качеству (в части видимых недостатков) Продавцом от Покупателя не принимаются.
В случае обнаружения в процессе приемки недостатков товара, его комплектности, несоответствия товара заказу, Покупатель фиксирует выявленные недостатки при помощи фото- видеофиксации и незамедлительно направляет указанные материалы фото- видеофиксации Продавцу в Телеграм-канал службы поддержки Продавца: https://t.me/lhc_support. В этом случае Покупатель отказывается от приемки товара, указывая в товаросопроводительных документах о таком отказе и его причинах.
Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней со дня его передачи представителем службы доставки Покупателю, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия его покупки у Продавца. Товар не должен иметь следов использования и иметь полную комплектацию (если товар комплектуется аксессуарами и т.д.). Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно этим Покупателем.
Отказ от товара надлежащего качества в установленный в п. 4.4 срок Покупатель должен отправить в Телеграм-канал службы поддержки Продавца: https://t.me/lhc_support с указанием номера заказа, а также товарной позиции, от которой производится отказ.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется Покупателем в адрес Продавца посредством службы доставки «СДЭК» за счет Покупателя. В момент отправки возвращаемого товара в адрес Продавца в пункте службы доставки «СДЭК» Покупатель должен произвести фото- видеофиксацию надлежащего товарного вида отправляемого товара до его упаковки в транспортную тару и незамедлительно отправить фотографии и видео в Телеграм-канал службы поддержки Продавца: https://t.me/lhc_support с указанием номера заказа, а также товарной позиции, от которой производится отказ.
Продавец производит возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за товар надлежащего качества, за вычетом денежных средств составляющих стоимость доставки товара надлежащего качества от Продавца к Покупателю, а также банковских комиссий, иных расходов Продавца (лицензионные платежи за платежные сервисы и т.д.). Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования при условии возврата Покупателем товара надлежащего качества в адрес Продавца.
В случае если Покупатель не заберет заказ в указанном им при оформлении заказа пункте получения в сроки, установленные службой доставки «СДЭК» для его хранения, заказ возвращается на склад Продавца. Повторная отправка заказа согласовывается Покупателем со службой поддержки Продавца: https://t.me/lhc_support, Artcalendar@yandex.ru и осуществляется за счет Покупателя после оплаты Покупателем стоимости возвратной доставки (от пункта получения заказа, указанного Покупателем при оформлении заказа, до склада Продавца) и стоимости повторной доставки в адрес Покупателя. В случае отказа Покупателя от оформленного заказа после его возврата на склад Продавца по истечении срока хранения в пункте получения СДЭК, Продавец возвращает Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отказа Покупателя от заказа оплаченную за заказ сумму на те же банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили Продавцу, за вычетом расходов Продавца на осуществление возврата денежных средств (банковских комиссий, лицензионных платежей за пользование платежными сервисами и т.д.), а также стоимости доставки заказа до пункта получения и обратной доставки заказа из пункта получения до склада Продавца.
В случае если товар не передан Продавцом Покупателю, а Покупатель не заявил требование о возврате уплаченных денежных средств, такие денежные средства будут считаться авансовыми платежами, проценты за пользование указанными денежными средствами не начисляются, коммерческим кредитом данные суммы не являются, в отношении этих невостребованных Покупателем денежных средств проценты на сумму долга по ст. 317.1 ГК РФ не начисляются. Указанные в настоящем пункте денежные средства подлежат возврату Продавцом Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления в адрес Продавца письменного требования Покупателя о возврате данных денежных средств.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, недостатки которого являются скрытыми (не могли быть обнаружены Покупателем при обычном способе его приемки в процессе визуального осмотра) и не позволяют обеспечить исполнение товаром своего функционального назначения.
Незначительное отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является ненадлежащим качеством товара. Внешний вид и комплектность товара должны быть проверены Покупателем в порядке, указанном в п. 4.2, 4.3. После подписания Покупателем товаросопроводительных документов, подтверждающих приемку товара, претензии по видимым недостаткам не принимаются.
Претензии по качеству товара направляются Покупателем в письменном виде на электронный адрес Продавца: Artcalendar@yandex.ru или в Телеграм-канал службы поддержки Продавца: https://t.me/lhc_support. В претензии Покупатель указывает номер заказа и описывает обнаруженные недостатки товара. К претензии Покупатель прикладывает фото-, видеофиксацию выявленных недостатков.
В случае возникновения претензий по качеству товара Покупатель обязан передать товар, качество которого ставится под сомнение, Продавцу для проверки его качества (проведения независимой экспертизы). Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает Продавец, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Срок рассмотрения Продавцом претензии Покупателя по качеству товара составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения Продавцом данной претензии. В случае если Покупателем предъявлено требование о замене товара ненадлежащего качества Продавец обязан заменить такой товар в течение 7 (семи) дней со дня предъявления такого требования Покупателем, а при необходимости дополнительной проверки качества товара – в течение 20 (двадцати) дней со дня предъявления указанного требования. Если у Продавца в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
Продавец отвечает за недостатки товара, на которые не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Если после рассмотрения претензии по качеству товара Продавцом будет принято решение о возврате денежных средств, оплаченных Покупателем за товар, качество которого было признано неудовлетворительным, возврат денежных средств осуществляется на те же банковские реквизиты, с которых денежные средства поступили Продавцу в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления Покупателем требования о возврате денежных средств.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Передача на условиях настоящей оферты Продавцом Покупателю права собственности на товары, не означает передачу прав на объекты интеллектуальной собственности, выраженные в них (тексты, принты, иллюстрации и т.д.). Права на указанные объекты интеллектуальной собственности, а также материалы (фотографии, тексты, иллюстрации и т.д.), размещенные на Сайте, принадлежат Продавцу и находятся под защитой в соответствии с законодательством РФ. Незаконное использование указанных материалов и информации (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ, переработка и т.д.) без письменного согласия Правообладателя влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (гражданскую, административную, уголовную), в том числе, но не исключительно, в форме выплаты компенсации в размере от 10 000 руб. до 5 000 000 руб.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ

За невыполнение или надлежащее исполнение обязательств, вытекающих из договора купли-продажи товаров, заключенного Сторонами путем акцепта настоящей Оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Покупатель, оформляя заказ на Сайте, несет ответственность за достоверность информации, предоставленной о себе.
Стороны освобождаются от ответственности за нарушение условий договора купли-продажи товаров, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), в том числе, но не исключительно: действия и решения органов государственной власти, ограничивающие импорт/экспорт товаров, перевозку товаров в определенных направлениях; стихийные бедствия; отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети; забастовки; гражданские волнения; беспорядки; эпидемии; пандемии.
При появлении таковых обстоятельств Продавец оповещает Покупателя посредством Сайта и (или) по электронной почты. При этом срок исполнения обязательств по договору, заключенному путем акцепта настоящей Оферты, соразмерно продлевается на время действия таких обстоятельств и их последствий.
Все споры и разногласия, возникающие между сторонами при исполнении договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, решаются путем переговоров. Срок ответа на претензию – 10 (календарных) дней с момента направления претензии.
При невозможности разрешить спор путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда общей юрисдикции в соответствии с положениями законодательства о защите прав потребителей.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим применению не влечет недействительности иных ее положений.
Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
для Продавца: Artcalendar@yandex.ru
для Покупателя: адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа на Сайте Продавца.
Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
До момента получения от Покупателя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Покупателя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Покупателем. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Покупателя.
До момента получения от Продавца информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Продавцом.
Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной во исполнение договора купли-продажи товаров по реквизитам Продавца, указанным в настоящей Оферте, и реквизита Покупателя, указанным им заказе товаров, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
Реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Ситдикова Гузель Рифовна
ОГРНИП 316723200054452
ИНН 720212820800
Адрес: г. Москва, ул. Смольная, д. 24А
e-mail: Artcalendar@yandex.ru